Medijacija

Svi se ponekad nađemo u situaciji u kojoj razgovor prestane biti razgovor. Počnemo se braniti, objašnjavati, uvjeravati ili povlačiti. Čujemo riječi druge osobe, ali više ne uspijevamo čuti ono što se iza njih nalazi. Tada se udaljavamo jedni od drugih, čak i kada nam je odnos važan.

Medijacija je prostor za siguran susret u kojem se razgovor može ponovno dogoditi. To je strukturiran, ali prije svega ljudski proces u kojem neutralna treća osoba pomaže sudionicima da bolje razumiju sebe, drugu stranu i ono što se nalazi ispod samog sukoba. Kroz razgovor se otvara mogućnost da se čuju različite perspektive, istraže potrebe i interesi te pronađu rješenja koja su prihvatljiva za sve uključene.

U svom radu koristim elemente transformacijske i facilitirajuće medijacije. Vjerujem da je rješavanje sukoba važan ishod medijacije, ali ne i njezin jedini cilj. Tijekom procesa često na površinu izlaze različita uvjerenja, obrasci ponašanja, očekivanja i načini na koje doživljavamo sebe, druge ljude i situacije u kojima se nalazimo. Kada ih osvijestimo i promotrimo iz nove perspektive, otvara se prostor za drugačije razumijevanje, nove uvide i kvalitetnije izbore.

Ne vjerujem da svaka medijacija mora završiti potpunim slaganjem niti dogovorom. Vjerujem da je uspješna i onda kada ljudima omogući više jasnoće, više razumijevanja i kvalitetniji odnos – prema sebi, drugima i situaciji u kojoj se nalaze.Upisana sam u registar Certificirana medijatorica – certifikat za medijatora koji priznaje hrvatsko Ministarstvo pravosuđa. (https://cmrs.hr/registri2/).